POLÍTICAS DE SERVICIO
Lo más importante es brindarle la mejor calidad de servicio. Por ello Hostingfull.com posee una serie de políticas perfectamente definidas que garantizan el compromiso de nuestra empresa y la plena satisfacción de nuestros clientes. Políticas de Servicio - Términos y condicionesLE SOLICITAMOS LEA CUIDADOSAMENTE ESTAS CONDICIONES PREVIO A CONTRATAR NUESTROS SERVICIOS DE HOSTING. SI USTED NO ACEPTA ESTAS CONDICIONES, NO PODRÁ ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS. ACEPTANDO ESTE CONTRATO Y HACIENDO CONTINUO USO DE LOS SERVICIOS, PRUEBA SU RECONOCIMIENTO DE QUE HA LEÍDO Y HA ACEPTADO ESTAS CONDICIONES Y ESTA DE ACUERDO EN CONSTITUIR LA RELACIÓN CONTRACTUAL DETALLADA. LE RECOMENDAMOS GUARDAR UNA COPIA IMPRESA DEL CONTRATO COMO DOCUMENTO DE REFERENCIA. Este Acuerdo ("Acuerdo") rige entre usted ("Cliente") y Hostingfull.com ("Hostingfull.com"), a partir de la fecha en que usted solicita un plan de Web hosting (el "Plan") provisto por Hostingfull.com. Hostingfull.com es una empresa dedicada al negocio de ofrecer, entre otras cosas, servicios de hosting en servidores virtuales (“Shared Hosting”). Hostingfull.com puede modificar este Acuerdo en cualquier momento publicando la modificacion en su sitio Web y la fecha efectiva de cualquiera de ellas será la fecha en que el Acuerdo modificado así se publique. El cliente manifiesta que ha leído y entendido este Acuerdo y reconoce el deber de verificar estas condiciones periódicamente. Sin limitar la generalidad o efecto de lo anterior, Hostingfull.com puede agregar, anular o modificar algunos o todos sus Servicios en cualquier momento y a discreción propia. Aceptando este Acuerdo, el Cliente (I) representa y garantiza que él o ella poseen más de 18 años de edad y que son representantes autorizados de la organización o entidad que él o ella pretenden representar, y (II) está de acuerdo en proporcionar la verdadera, exacta, actual y completa información sobre sus datos personales o de la entidad requeridos en el proceso de registro de cuenta. Políticas de usos aceptablesComo proveedor de acceso a Internet, hospedaje de sitios web y otros servicios relacionados con Internet, Hostingfull.com ofrece a sus clientes los instrumentos que les permiten adquirir y diseminar una gran cantidad de información pública, privada, comercial y no comercial. Hostingfull.com sabe que Internet permite un foro para discusiones irrestrictas, abiertas y libres, de todos modos, cuando hay intereses comerciales, Hostingfull.com se reserva el derecho a tomar acciones correctivas y preventivas. Para proteger dichos intereses, Hostingfull.com ha desarrollado una Política de Usos Aceptados ("AUP"), la cual explica ciertos puntos desarrollados en los contratos e intenta ser una guía de los derechos y obligaciones de los clientes que contratan nuestros servicios. Esta AUP es pasible de ser revisada constantemente conforme las variaciones que día a día plantea Internet y el Cliente la encontrará disponible en www.Hostingfull.com, y ello implica la aceptación por parte del cliente de estos cambios adicionales en la AUP. Un aspecto importante de Internet es que nadie la posee ni la controla. Este hecho influye mucho en el grado de apertura y valor de Internet pero también deja muchos puntos a juicio del propio usuario. Cuando los suscriptores obtienen información a través de Internet, deben tener en mente que Hostingfull.com no puede monitorizar, verificar y garantizar la calidad de la información que los usuarios puedan recibir, y por ende Hostingfull.com no puede ni acepta responsabilizarse por dicho extremo. Debido a ello nuestros clientes deberán tener la capacidad de juicio en relación a dicha información a la vez que estar prevenidos de algún tipo de material emitido en Internet que sea sexualmente explicito o altamente ofensivo. Obviamente, Hostingfull.com no acepta ningún tipo de responsabilidad ante sus clientes y/o teceros, ya sean mayores y/o menores de edad por los resultados y/o consecuencias y/o derivciones de comunicaciones ofensivas, ilegales o no deseadas. Hostingfull.com no puede ni acepta ni pretende ni está en condiciones de revisar, editar, censurar o tomar responsabilidades por cualquier tipo de información que sus clientes puedan gestionar y/o crear. En este sentido, al circular esta información por la red de Hostingfull.com puede alcanzar a un gran numero de personas incluyendo clientes o no de Hostingfull.com. Por esta razón, se entenderá que los clientes han infringido la política de usos aceptables de Hostingfull.com y el Contrato de servicios cuando los clientes realicen las siguientes acciones consideradas como prohibidas: Spamming - Enviar correo no solicitado y/o mensajes comerciales no solicitados a través de Internet (llamado "spamming"). No es solamente por el impacto negativo que pueda crear en el consumidor hacia Hostingfull.com, además puede sobrecargar la red de provocando que nuestro servicio al cliente pierda las condiciones plenas de calidad que utilizamos. Igualmente mantener una pasarela SMTP abierta está prohibido. Cuando una queja nos sea presentada, nos reservamos el derecho de determinar si cumple o no las características que infringen las normas o determinan que se ha realizado Spamming. Los clientes que violen esta prohibición, sufrirán una suspensión inmediata en el funcionamiento del servicio, por plazos no menores a las 72 horas, y deberán abonar una multa de $ 50 a Hostingfull.com (variable conforme la violación incurrida), en concepto de penalización por incumplimiento de contrato. Violaciones de la Propiedad Intelectual - Se comprende aquí cualquier actividad que infrinja o se apropie de manera fraudulenta de los derechos de propiedad de otros, incluyendo copyrights, marcas, nombres comerciales, secretos comerciales, software o aplicaciones y patentes poseídas por todo tipo de personas, ya sea físicas o jurídicas. También cualquier actividad que infrinja derechos a la privacidad o publicidad o cualquier otro derecho personal de otros. Hostingfull.com está obligado por ley a bloquear el acceso al contenido del cliente que infrinja lo dicho anteriormente. Es también una política de Hostingfull.com el finalizar los privilegios que puedan tener los clientes los cuales infrinjan repetidamente las leyes de la propiedad intelectual. Lenguaje y Materiales Obscenos . Hostingfull.com tiene una política de tolerancia cero respecto de pornografía infantil o lenguaje o material obsceno, lo cual queda expresamente prohibida. A su vez estamos obligados legalmente a notificar a las agencias gubernamentales respecto de este tipo de actividad y/o publicación para que cese de inmeadiato y se tomen acciones legales. Lenguaje difamatorio o abusivo – Queda expresamente prohibido utilizar nuestra red para transmitir o descargar lenguaje difamatorio, abusivo o amenazante. Asimismo quedan expresamente prohibidas las Cabeceras de mensajes mal representadas que se utilicen para ocultar el verdadero contenido. Facilitar la violación de la AUP - Promocionar, transmitir o hacer posible cualquier tipo de aplicación, programa, producto, servicio o software que haya sido diseñado para violar esta AUP, incluyendo el facilitar el hacer uso del correo electrónico masivo (spam) en cualquiera de sus formas. Acceso no autorizado o ilegal a otros ordenadores o a redes - Acceder ilegalmente o sin autorización a ordenadores, cuentas, o redes que pertenezcan a otra parte, o atentar contra sistemas de seguridad de otros sistemas (conocido como "hacking"). En general cualquier actividad que pueda ser considerada como una penetración a un sistema. Exportar el Control de Violaciones - Exportar software encriptado a través de Internet. Grupos de Red - Hostingfull.com se reserva el derecho a no aceptar envíos desde grupos de noticias cuando se tenga el conocimiento que dichos mensajes violan la AUP. Distribución de Virus por Internet, Caballos de Troya o cualquier otro tipo de Agente destructivo - Distribuir información sobre creación de virus, caballos de Troya, mailbombing, pinging o cualquier otro tipo de agente de ataque electrónico. Así como actividades que interfieran en la posibilidad de otros de usar la red o conectarse a la red, sistema, servicio o equipo. Cualquier actividad considerada como ilegal, incluyendo la promoción, transmisión o el hacer posible cualquier tipo de negocio fraudulento. Cualquier otro tipo de actividad que Hostingfull.com pudiera determinar como contraria a sus clientes, reputación, buen hacer o relaciones con terceros y/o que afecten los derechos de los mismos. Evitar las actividades contrarias a la AUP es responsabilidad primera del cliente. Hostingfull.com, como práctica habitual, no monitorizará las comunicaciones que se cursen para asegurar el cumplimiento de esta política o con la legislación vigente en cada momento. En caso que Hostingfull.com detecte alguna actividad que infrinja alguno de estos puntos, tomará acciones para detener dichas actividades, incluyendo a titulo ejemplaficativo, remover la información, clausurar un sitio web, bloquear vía filtros las transmisiones ofensivas, denegar el acceso a Internet o cualquier otra acción que se determine apropiada. Hostingfull.com conoce que muchos de sus clientes son a su vez proveedores de servicios de Internet y que mucha de la información de los clientes de Hostingfull.com pude ser generada por los clientes de estos clientes. Hostingfull.com no obliga a sus clientes a monitorizar ni a censurar comunicaciones ni páginas web creadas por sus clientes. Hostingfull.com tiene el derecho a tomar acciones directamente contra un cliente de un cliente de Hostingfull.com. Hostingfull.com advierte que los clientes que ofrezcan servicios de Internet deberán cooperar en estas medidas tomadas. El no cooperar con estas medidas tomadas por parte de Hostingfull.com será considerado como una violación de la AUP. Hostingfull.com es consciente de la privacidad de las comunicaciones on line y de las páginas web. En general, Internet no es menos ni más segura que otras formas de comunicación incluyendo el correo, faxsímiles y telefonía por voz ya que casi todo puede ser interceptado. Como un principio de prudencia, Hostingfull.com insiste en advertir a sus clientes que asuman que sus comunicaciones on line son inseguras. Hostingfull.com no puede asumir la responsabilidad en la transmisión de datos. Hostingfull.com no controla el correo electrónico privado enviado y/o recibido por sus clientes Hostingfull.com puede, de todos modos, controlar su servicio automáticamente para determinar si los recursos están operando satisfactoriamente. Salvo orden judicial, Hostingfull.com se obliga a no difundir ni hacer públicos los usos del servios llevados a cabo por cada cliente. Hostingfull.com espera que sus clientes que proveen servicios de Internet a otros cumplirán totalmente con todas las leyes aplicables en cuanto a privacidad se refiere. Una infracción de un cliente en el cumplimiento de estas leyes violará la política de Hostingfull.com. Hostingfull.com desea poner énfasis en que al firmar el Contrato de Servicios los clientes indemnizarán a Hostingfull.com por cualquier violación del Contrato, ley o política de Hostingfull.com y que tenga como resultado una pérdida o una demanda contra Hostingfull.com por un tercero. Esto significa que si Hostingfull.com es demandado por una acción del cliente, este deberá pagar todos los daños ocasionados a Hostingfull.com mas los costes judiciales y honorarios de abogados. Esperemos que esta AUP sea de ayuda para clarificar las obligaciones de los usuarios de Internet, incluyendo Hostingfull.com y sus clientes como miembros responsables de Internet. Cualquier sugerencia, queja o denuncia de la violación de esta AUP deberá ser enviada a abuse@Hostingfull.com |
![]() |
|
![]() |
||